Cookies are used to personalize content and ads, provide social media features, and analyze our traffic. You can accept all cookies with the “Accept” option or you can edit the settings with the "Cookie Settings" option.Cookie Policy

Sélection du pays et de la langue
Annuler
showcase01

A oferi întotdeauna cele mai bune soluții, este promisiunea noastră făcută clienților.

A oferi întotdeauna cele mai bune soluții, este promisiunea noastră făcută clienților.

A fi mereu cel mai bun este o pasiune pentru noi. Pentru că clienții noștri merită tot ce este mai bun. Poziția noastră perfecționistă, care reprezintă garanția satisfacției clienților, reprezintă principiul de bază al „Constituției Clientului Mulțumit de la Kalekim”..

Kalekim, împreună cu toate instituțiile și angajații săi, se angajează să respecte Constituția Clientului Satisfăcut în toate etapele, de la procesele de producție până la serviciile post-vânzare.

Articolul 1: Clienții noștri mulțumiți, care asociază marca Kalekim cu calitatea, sunt cea mai mare bogăție a noastră.

Articolul 2: Este dreptul firesc al tuturor clienților noștri de a primi întotdeauna produse de cea mai înaltă calitate, cele mai bune soluții și cel mai perfect serviciu.

Articolul 3: Este datoria noastră principală să producem soluții pentru nevoile clienților cu inovațiile oferite de sector..

Articolul 4: Pentru Kalekim, cea mai importantă modalitate de a câștiga noi clienți este satisfacția clienților noștri existenți. ..

Articolul 5: Trebuie să facilităm clienților noștri experimentarea serviciul nostru unic și diferența de calitate în procesul de cumpărare, aplicare și utilizare a produselor...

Articolul 6: Clienții noștri dețin dreptul de a-și transmite dorințele, sugestiile, reclamațiile cu privire la produsele și serviciile noastre și de a solicita soluții.

Articolul 7: „Kalekim face întotdeauna tot ce este mai bun. Atunci când sunt folosite soluțiile Kalekim, rezultatul obținut va fi excelent.” Conservarea şi aduceri la nivelul maxim a încrederii clienților noștri, este responsabilitatea întregii familii Kalekim.

Articolul 8: Pentru Kalekim nu există clienți mari sau mici. Toți clienții noștri, de la maeștri la arhitecți, de la gospodine la antreprenori; au dreptul de a experimenta același serviciu de excelență, indiferent de cantitatea de produse Kalekim pe care o achiziționează din orice loc, cum ar fi dealer, magazin de bricolaj sau market de materiale de construcții .

Articolul 9: Direcționarea clienții noștri către persoana sau canalul potrivit în fiecare moment, oricând şi oriunde îi întâlnesc, astfel încât să poată primi cel mai rapid serviciu, reprezintă datoria prioritară a întregii familii Kalekim.

Articolul 10: Kalekim consideră diferențierea prin soluții şi servicii, pionieratul în satisfacția clienților drept a obligație născută din calitatea de lider a sectorului.

Pentru toate dorințele, sugestiile și reclamațiile dumneavoastră;

Puteți apela la numerele noastre 0850 222 8782 Centrul de comunicare cu clienții.

    Puteți accesa Ghidul de opinie, sugestii și reclamații a clienților din linkul de mai jos.

    resim

    Наши бренды

    Всегда лучший